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设备维护和年检服务
我们针对已有项目,还提供整个系统和单个设备的合同外维护、维修、紧急救援、技术支持服务,在合同期外或者合同规定的服务内容外,为客户提供必要的保障。
常规维修维护为:设备合同内免费服务1年,设备本身故障维修维护1年。控制系统和软件1年内免费远程技术支持和服务。
合同外:为用户提供包年、或者安次的服务,同时也建议用户自备易损件,让我们公司代客户企业培训出的技术人员,能够进行适当的日常维护保养,延长系统和设备的使用寿命,更好保护用户的投资。以上方式,是我方企业为方便用户选择最适合自己的维修维护方式而制定的。
1、包年包工包料,质量问题损坏的配件合同期内免费更换,合同外和正常损耗的,合同期外代为采购,或按进价供应客户;
2、包年包工不包料,大致同上,所需材料和部件由用户自备,或者由用户临时去购买;
3、安次服务,按照服务类型分为:现场紧急救援、常规月度保养、常规年度检点和保养三种。
同时还未用户提供相应的技术人员培训和轮训服务,祥见《物流项目培训和考核服务》内容,保证客户企业不会因为人员变动导致现场操作和维护人员断档;
以上维修、维护和技术支持,远程的全部免费。